Bolt Aplikace: Váš Nový Parťák na Cesty

Co je Bolt aplikace

Aplikace Bolt vám umožňuje objednat si odvoz, pronajmout si elektrokoloběžku nebo si objednat jídlo z restaurací ve vašem okolí. Aplikace je dostupná pro zařízení s operačním systémem iOS a Android. Bolt funguje ve více než 45 zemích světa a má miliony spokojených uživatelů.

Objednání jízdy s Bolt

Objednání jízdy s Bolt je velmi jednoduché. Stačí si otevřít aplikaci, zadat svou polohu a cílovou destinaci. Aplikace vám zobrazí cenu jízdy a odhadovanou dobu příjezdu řidiče. Po objednání jízdy můžete sledovat polohu řidiče v reálném čase.

Další služby a bezpečnost

Kromě standardních jízd nabízí Bolt i další služby, jako jsou jízdy s více zastávkami, jízdy s dětskou autosedačkou nebo jízdy s domácím mazlíčkem. Platbu za jízdu můžete provést hotově nebo platební kartou přímo v aplikaci.

Bolt aplikace klade velký důraz na bezpečnost. Všichni řidiči Bolt procházejí důkladným prověřováním a aplikace umožňuje sdílet vaši polohu s přáteli a rodinou. Během jízdy máte také možnost kontaktovat bezpečnostní linku Bolt.

Stáhněte si aplikaci Bolt a užijte si pohodlnou, bezpečnou a cenově dostupnou přepravu po městě.

Stažení a instalace

Stáhnout aplikaci Bolt do vašeho chytrého telefonu je opravdu snadné. Ať už používáte Android nebo iOS, stačí navštívit Obchod Play pro Android nebo App Store pro iOS a vyhledat "Bolt". Aplikace je zdarma ke stažení. Po stažení spusťte instalační soubor a postupujte podle pokynů na obrazovce. Během instalace budete vyzváni k povolení přístupu k vaší poloze – to je nezbytné pro objednání jízdy.

Po instalaci otevřete aplikaci a zaregistrujte se. Můžete použít vaše telefonní číslo nebo emailovou adresu. Pro dokončení registrace budete muset ověřit váš telefonní číslo pomocí SMS kódu. Jakmile je váš účet aktivní, můžete si nastavit platební metodu. Bolt podporuje platby kartou, hotovostí (v některých městech) a dalšími platebními metodami. Nyní jste připraveni objednat si vaši první jízdu!

Vytvoření účtu

Vytvoření účtu v aplikaci Bolt je snadné a zabere vám to jen pár minut. Začněte stažením aplikace Bolt z App Store pro iOS nebo Google Play pro Android. Po instalaci otevřete aplikaci a klepněte na "Vytvořit účet". Budete požádáni o zadání vašeho telefonního čísla. Po zadání čísla vám bude zaslána SMS zpráva s ověřovacím kódem. Zadejte tento kód do aplikace pro ověření vašeho telefonního čísla. Následně budete vyzváni k zadání dalších informací, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a preferovaný způsob platby. Můžete si vybrat z platebních karet, Apple Pay, Google Pay nebo hotovosti (v závislosti na dostupnosti ve vašem městě). Po zadání všech potřebných informací je váš účet vytvořen a můžete začít objednávat jízdy. Aplikace Bolt vám umožňuje snadno a rychle si objednat odvoz, sledovat jeho příjezd v reálném čase a platit za jízdy pohodlně a bezpečně.

Zadání jízdy

V aplikaci Bolt si jednoduše zadáte jízdu během pár okamžiků. Po otevření aplikace se zobrazí mapa s vaší aktuální polohou. Do pole "Kam to bude?" zadáte cílovou adresu. Aplikace vám zobrazí odhad ceny jízdy ještě před jejím objednáním. Máte na výběr z několika kategorií vozidel, jako je Bolt, Comfort, nebo třeba i možnost sdílené jízdy Bolt Green. Každá kategorie nabízí jinou úroveň komfortu a ceny. Po výběru kategorie potvrdíte místo vyzvednutí a zadáte případné další požadavky, například dětskou autosedačku. Následně stačí klepnout na tlačítko "Objednat Bolt" a aplikace vám vyhledá nejbližšího dostupného řidiče. Během čekání na řidiče vidíte jeho jméno, fotografii, hodnocení od ostatních uživatelů a také aktuální polohu vozu na mapě.

Sledování řidiče

Aplikace Bolt se primárně zaměřuje na bezpečnost a pohodlí jak pro cestující, tak pro řidiče. I když Bolt v současnosti nenabízí funkci "sledování řidiče" v reálném čase během jízdy, existuje několik funkcí, které zvyšují bezpečnost a transparentnost. Před jízdou vidíte jméno řidiče, fotku, model a SPZ vozu. Tyto informace můžete sdílet s přáteli nebo rodinou pro větší klid. Během jízdy můžete využít funkci sdílení trasy, která umožňuje sledovat vaši polohu v reálném čase. Po každé jízdě s Bolt máte možnost ohodnotit řidiče a zanechat anonymní komentář. To pomáhá udržovat vysoký standard služeb a identifikovat případné problémy. V případě nouze je v aplikaci k dispozici tlačítko SOS pro přímé kontaktování záchranných složek. Bolt bere bezpečnost vážně a neustále pracuje na vylepšování svých služeb. I když sledování řidiče v reálném čase není momentálně k dispozici, existuje mnoho jiných funkcí, které zajišťují bezpečné a spolehlivé cestování.

Platba za jízdu

V aplikaci Bolt máte na výběr z několika způsobů platby za jízdu. Zaplatit můžete hotově, platební kartou přímo v aplikaci nebo prostřednictvím služby Bolt Balance. Pokud preferujete platbu kartou, jednoduše ji zaregistrujete ve svém profilu. Aplikace si pamatuje vaše údaje a platba proběhne automaticky po dokončení jízdy. Bolt Balance je virtuální peněženka, kterou si můžete dobít předem a platit z ní za jízdy. Tato možnost je výhodná, pokud chcete mít přehled o svých výdajích za dopravu nebo pokud chcete jezdit bezhotovostně. Bez ohledu na to, jaký způsob platby si vyberete, aplikace Bolt vám vždy zobrazí cenu jízdy předem. Takže se nemusíte bát žádných skrytých poplatků. Po ukončení jízdy vám přijde e-mailem potvrzení o platbě s podrobným rozpisem.

Hodnocení řidiče

V aplikaci Bolt hraje hodnocení řidiče klíčovou roli. Po každé jízdě máte možnost ohodnotit svého řidiče hvězdičkovým hodnocením od 1 do 5, kde 5 je nejlepší. Toto hodnocení pomáhá udržovat vysokou kvalitu služeb a zajišťuje, aby se k vám chovali všichni řidiči profesionálně a s respektem.

Kromě hvězdičkového hodnocení můžete také zvolit z předdefinovaných značek, které popisují váš zážitek z jízdy. Tyto značky zahrnují například "Příjemný řidič", "Čisté auto" nebo "Bezpečná jízda". Pokud narazíte na problém, můžete zvolit i negativní značky jako "Nepříjemný řidič" nebo "Špinavé auto". V případě vážných problémů, jako je například nebezpečná jízda, můžete také podat stížnost přímo v aplikaci.

Vaše hodnocení a zpětná vazba jsou pro Bolt velmi důležité. Pomáhají firmě identifikovat a odměňovat nejlepší řidiče a zároveň řešit případné problémy s nekvalitními řidiči. Mějte prosím na paměti, že hodnocení řidiče by mělo být vždy férové a objektivní.

Bezpečnostní funkce

Aplikace Bolt klade velký důraz na bezpečnost jak cestujících, tak řidičů. Před jízdou vidíte jméno řidiče, fotku, hodnocení od ostatních cestujících a typ vozidla. Během jízdy můžete trasu sdílet s přáteli nebo rodinou, aby věděli, kde se nacházíte. V aplikaci je také tlačítko SOS pro rychlé spojení se záchrannými složkami v případě nouze. Bolt také dbá na dodržování bezpečnostních standardů u svých řidičů. Ti musí projít bezpečnostní kontrolou a jejich vozidla musí splňovat technické požadavky. Pro zajištění férového hodnocení a předcházení podvodům jsou jízdy anonymizovány. To znamená, že řidič nevidí vaši fotku ani hodnocení, dokud jízdu neukončíte. Bolt neustále pracuje na vylepšování bezpečnostních funkcí a zavádí nové technologie pro zajištění bezproblémového a bezpečného zážitku z cestování.

Dostupné služby

Bolt a Bolt Food jsou dvě samostatné aplikace, i když je vyvíjí stejná společnost. Bolt je primárně zaměřená na přepravu osob, podobně jako Uber. Můžete si objednat jízdu s licencovaným řidičem a nechat se svézt kamkoli potřebujete. Aplikace nabízí různé kategorie jízd, od ekonomických po luxusnější, a také možnost sdílené jízdy s ostatními cestujícími. Bolt se snaží o dostupnost a férové ceny pro cestující i řidiče.

Na druhou stranu, Bolt Food se zaměřuje na rozvoz jídla z restaurací. Funguje podobně jako Dáme jídlo nebo Wolt. Vyberete si z široké nabídky restaurací ve vašem okolí, objednáte si jídlo a kurýr vám ho doručí až ke dveřím. Bolt Food se snaží o rychlé doručení a nabízí sledování objednávky v reálném čase. Obě aplikace, Bolt i Bolt Food, jsou dostupné pro iOS i Android a nabízejí uživatelsky přívětivé rozhraní v češtině.

Propagační kódy a slevy

S aplikací Bolt si jízdy a doručování jídla užijete za výhodnější ceny díky nejrůznějším slevám a promo kódům. Bolt pravidelně nabízí slevové akce pro nové i stávající uživatele. Sledujte aplikaci, abyste žádný promo kód nepropásli. Kde je hledat? Nejčastěji je najdete přímo v aplikaci Bolt, a to v sekci "Promo kódy". Další možností je sledovat sociální sítě Bolt, kde se o novinkách a akcích dozvíte mezi prvními. Nezapomeňte se také přihlásit k odběru e-mailových novinek, ať vám nic neunikne. Promo kódy zadáváte jednoduše při objednávce jízdy nebo jídla. Stačí zadat kód do příslušného políčka a sleva se vám automaticky odečte z ceny. Nezapomeňte, že promo kódy mají omezenou platnost, proto si před použitím zkontrolujte jejich podmínky.

Srovnání aplikací pro dopravu

Funkce	Bolt	Uber
Dostupnost v ČR	Ano	Ano
Jízda autem	Ano	Ano
Jízda skútrem	Ano (ve vybraných městech)	Ne
Platba kartou	Ano	Ano
Platba hotově	Ano (ve vybraných městech)	Ne

Kontakt na podporu

Máte problém s jízdou, platbou nebo aplikací Bolt? Nezoufejte, nejste sami! Bolt nabízí několik způsobů, jak se s nimi spojit a získat pomoc.

Nejjednodušší a nejrychlejší je kontaktovat podporu přímo přes aplikaci. V sekci "Pomoc" najdete seznam často kladených otázek a odpovědí, které by mohly vyřešit váš problém. Pokud tam nenajdete to, co hledáte, můžete odeslat zprávu podpoře. Stačí popisat svůj problém a tým podpory se vám ozve co nejdříve.

Bolt také aktivně působí na sociálních sítích. Sledujte jejich profily na Facebooku a Instagramu, kde najdete novinky, tipy a triky a můžete jim také poslat soukromou zprávu.

Pamatujte, že čím detailnější popis problému poskytnete, tím lépe vám podpora bude moci pomoci. Mějte připravené informace o jízdě, platbě nebo aplikaci, abyste urychlili proces řešení.

Alternativy k Bolt

Ať už hledáte jinou aplikaci kvůli ceně, dostupnosti ve vašem městě nebo prostě chcete vyzkoušet něco nového, existuje několik alternativ k Boltu, které stojí za zvážení.

Liftago je česká aplikace, která si zakládá na férovém přístupu k řidičům a transparentních cenách pro cestující. Nabízí jízdy po městě, ale i meziměstskou dopravu. Pokud preferujete zavedenou taxislužbu, Uber je globální hráč dostupný i v České republice. Uber nabízí různé typy jízd, od levných variant po luxusnější vozy. Další možností je aplikace Hopin, která se zaměřuje na sdílené jízdy. S Hopinem si můžete objednat jízdu s někým, kdo má podobnou trasu, a ušetřit tak peníze i životní prostředí. Pro kratší vzdálenosti ve městě můžete využít sdílené koloběžky a kola od firem jako Rekola, Lime nebo BeRider. Tyto služby jsou ideální pro rychobé přesuny po centru a často jsou levnější než jízda autem.

Výběr té správné alternativy k Boltu záleží na vašich individuálních potřebách a preferencích. Zvažte faktory jako je cena, dostupnost ve vašem městě, typy vozidel a další služby, které aplikace nabízí. Nebojte se vyzkoušet různé aplikace a najít tu, která vám bude nejlépe vyhovovat.