Aplikace CCC: Nákup bot je nyní pohodlnější než kdy dřív

Aplikace Ccc

Základní funkce mobilní aplikace CCC

Mobilní aplikace CCC představuje komplexní nástroj pro pohodlné nakupování obuvi a módních doplňků. Aplikace nabízí uživatelům možnost procházet kompletní sortiment produktů CCC kdykoliv a kdekoliv prostřednictvím jejich chytrého telefonu. Zákazníci mohou využívat intuitivní vyhledávání podle různých parametrů, jako jsou velikost, barva, styl nebo cenové rozpětí. Významnou funkcí je možnost skenování čárových kódů přímo v kamenné prodejně, což umožňuje okamžitý přístup k detailním informacím o produktu včetně dostupnosti ve všech velikostech a alternativních barvách.

Registrovaní uživatelé mají přístup k personalizovanému věrnostnímu programu CCC Club, kde mohou sledovat své nákupy, sbírat body za každou transakci a získávat exkluzivní slevy a speciální nabídky. Aplikace také umožňuje vytvářet seznamy oblíbených položek, které si zákazník může ukládat pro pozdější nákup nebo sdílet s přáteli. Důležitou součástí je také funkce upozornění na slevy u vybraných produktů a informace o aktuálních sezónních výprodejích.

Platební systém v aplikaci nabízí několik bezpečných možností úhrady, včetně platby kartou, převodem nebo na dobírku. Zákazníci mohou také sledovat stav své objednávky v reálném čase, včetně informací o expedici a předpokládaném termínu doručení. Pro větší pohodlí je k dispozici možnost uložení dodací adresy a platebních údajů pro rychlejší dokončení budoucích nákupů.

Inovativní funkcí je virtuální zkouška obuvi, která využívá rozšířenou realitu pro vizualizaci vybraného modelu na noze zákazníka. Tato technologie pomáhá při výběru správné velikosti a stylu. Aplikace také obsahuje detailní průvodce velikostmi s přesnými měřítky pro různé značky dostupné v sortimentu CCC.

Zákazníci mohou prostřednictvím aplikace komunikovat přímo se zákaznickou podporou, ať už prostřednictvím chatu, e-mailu nebo telefonicky. K dispozici je také sekce s často kladenými dotazy a videonávody pro snadnější orientaci v aplikaci. Pro maximální komfort nakupování nabízí aplikace možnost rezervace zboží v kamenné prodejně nebo výběr preferovaného způsobu doručení.

Součástí aplikace je také módní inspirace a poradenství, kde zákazníci najdou aktuální trendy, tipy na kombinování obuvi s různými outfity a rady pro péči o zakoupené produkty. Pravidelně aktualizovaný obsah zahrnuje také sezónní kolekce a limitované edice. Aplikace umožňuje sdílet své nákupy na sociálních sítích a psát recenze produktů, které pomáhají ostatním zákazníkům při rozhodování o nákupu.

Věrnostní program a sbírání bodů

Věrnostní program společnosti CCC nabývá zcela nových rozměrů díky moderní mobilní aplikaci, která zákazníkům přináší pohodlnější a efektivnější způsob sbírání bodů za jejich nákupy. Aplikace CCC Club představuje inovativní řešení, jak mít svůj věrnostní účet vždy po ruce a sledovat stav svých bodů v reálném čase. Každý registrovaný zákazník získává jeden bod za každých utracených 25 Kč, přičemž body se automaticky načítají do aplikace při každém nákupu.

Funkce CCC aplikace Dostupnost
Věrnostní program Club CCC Ano
Skenování QR kódů produktů Ano
Sledování objednávek Ano
Online nákup obuvi Ano
Aktuální slevy a akce Ano
Dostupnost na Android Ano
Dostupnost na iOS Ano

Proces sbírání bodů je nyní výrazně jednodušší než kdy dříve. Při placení v prodejně stačí ukázat jedinečný QR kód z aplikace, který pokladní naskenuje, a body se automaticky připíší na účet zákazníka. Není již potřeba nosit plastovou věrnostní kartičku, vše je digitální a ekologické. Aplikace navíc umožňuje sledovat historii všech nákupů a získaných bodů, což poskytuje dokonalý přehled o výhodách členství v CCC Clubu.

Nasbírané body lze v aplikaci jednoduše proměnit na slevové kupóny, které lze uplatnit při dalších nákupech. Systém automaticky vypočítává nejvýhodnější možnosti využití bodů a nabízí personalizované slevy podle nákupního chování každého zákazníka. Za každých nastřádaných 100 bodů získává člen klubu slevový kupón v hodnotě 100 Kč, který může využít na jakýkoliv produkt v sortimentu CCC.

Aplikace také přináší exkluzivní výhody v podobě speciálních nabídek pouze pro členy klubu. Jedná se o časově omezené akce, sezónní slevy a přednostní přístup k výprodejům. Členové jsou o těchto akcích informováni prostřednictvím push notifikací přímo v aplikaci, díky čemuž jim neunikne žádná zajímavá nabídka. Navíc při narozeninách získává každý člen klubu extra bonus v podobě 20% slevy na celý nákup.

Věrnostní program v aplikaci CCC nabízí také různé úrovně členství založené na četnosti nákupů a celkové utracené částce. Čím více zákazník nakupuje, tím výhodnější benefity získává. Zlaté členství například přináší dvojnásobný počet bodů za každý nákup a exkluzivní přístup k VIP výprodejům. Aplikace také umožňuje sdílení bodového konta mezi rodinnými příslušníky, což znamená, že body může sbírat celá rodina na jeden účet.

Pro maximální pohodlí zákazníků nabízí aplikace CCC Club také možnost platby přímo přes mobilní telefon. Stačí propojit platební kartu s aplikací a při placení už není nutné vytahovat peněženku. Veškeré transakce jsou zabezpečeny nejmodernějšími bezpečnostními protokoly a zákazník má vždy přehled o svých platbách přímo v aplikaci. Tato funkce také automaticky započítává body za nákup, čímž se celý proces stává ještě plynulejším.

Aktuální slevy a personalizované nabídky

Mobilní aplikace CCC nabízí zákazníkům exkluzivní přístup k nejnovějším slevám a personalizovaným nabídkám, které nejsou dostupné nikde jinde. Každý uživatel aplikace získává okamžitý přehled o aktuálních akcích a může si prohlížet speciální nabídky vytvořené přímo na míru podle jeho nákupních preferencí. Systém personalizace funguje na základě předchozích nákupů a interakcí zákazníka s aplikací, díky čemuž dokáže přesně odhadnout, jaké produkty by mohly uživatele zajímat.

V aplikaci CCC najdete sekci s týdenními slevami, která se pravidelně aktualizuje a přináší výhodné nabídky na vybrané modely obuvi a doplňků. Zákazníci mohou využít speciální kupóny a slevové kódy, které jsou dostupné výhradně prostřednictvím aplikace. Tyto slevy často dosahují až 70 % z původní ceny a vztahují se na široký sortiment zboží včetně sezónních kolekcí.

Členové věrnostního programu CCC Club získávají prostřednictvím aplikace přístup k extra výhodám a personalizovaným nabídkám. Systém automaticky sleduje jejich nákupní historii a na základě toho jim zasílá relevantní nabídky a doporučení. Například pokud zákazník často nakupuje dětskou obuv, aplikace mu přednostně zobrazuje slevy a novinky z této kategorie. Podobně funguje i personalizace podle preferovaných značek nebo typů obuvi.

Aplikace také umožňuje nastavit si upozornění na nové slevy v oblíbených kategoriích, takže zákazníci nepropásnou žádnou zajímavou nabídku. Kromě standardních slev mohou uživatelé využívat i časově omezené flash akce, které trvají pouze několik hodin a nabízejí mimořádně výhodné ceny. Tyto bleskové slevy jsou oznámeny prostřednictvím push notifikací přímo v aplikaci.

Personalizované doporučení produktů se v aplikaci CCC neomezuje pouze na slevy, ale zahrnuje i návrhy kompletních outfitů a doplňků, které se hodí k již zakoupeným položkám. Systém například dokáže doporučit vhodnou kabelku k novým botám nebo navrhnout sportovní obuv, která odpovídá zákazníkovým preferencím a životnímu stylu.

Pro maximální pohodlí při nakupování nabízí aplikace možnost uložit si oblíbené položky do seznamu přání, který se automaticky aktualizuje o případné slevy. Zákazníci tak mohou jednoduše sledovat cenový vývoj vybraných produktů a nakoupit je v nejvýhodnější moment. Aplikace také pravidelně připomíná blížící se výprodeje a sezónní akce, aby zákazníci mohli co nejlépe naplánovat své nákupy.

V rámci personalizovaných nabídek aplikace CCC zohledňuje i lokální dostupnost zboží a nabízí slevy relevantní pro konkrétní region nebo prodejnu, kterou zákazník nejčastěji navštěvuje. Tím zajišťuje, že zobrazované nabídky jsou nejen cenově výhodné, ale také prakticky využitelné z hlediska dostupnosti zboží.

Mobilní aplikace CCC - vaše pohodlná cesta k nejnovějším trendům v obuvi. Nakupujte chytře, ušetřete čas a buďte první, kdo objeví skvělé nabídky.

Radmila Kučerová

Vyhledávání dostupnosti zboží v prodejnách

Mobilní aplikace CCC nabízí zákazníkům praktickou funkci vyhledávání dostupnosti zboží přímo v kamenných prodejnách. Tento užitečný nástroj umožňuje uživatelům rychle zjistit, zda je jejich vysněný pár bot nebo doplňky skladem v nejbližší prodejně, aniž by museli osobně navštívit každou pobočku. Systém pracuje v reálném čase a zobrazuje aktuální skladové zásoby napříč všemi prodejnami CCC v České republice.

Proces vyhledávání je velmi intuitivní a uživatelsky přívětivý. Po výběru konkrétního produktu v aplikaci stačí kliknout na tlačítko Zkontrolovat dostupnost v prodejně. Aplikace následně zobrazí přehlednou mapu s nejbližšími prodejnami CCC a informacemi o dostupnosti vybraného zboží. Zákazníci mohou filtrovat prodejny podle vzdálenosti od své aktuální polohy nebo zadat konkrétní město či adresu.

Významnou výhodou je možnost rezervace zboží přímo přes aplikaci. Pokud zákazník nalezne požadovaný produkt v konkrétní prodejně, může si jej bezplatně rezervovat na dobu 48 hodin. Tím získává jistotu, že při návštěvě prodejny bude zboží skutečně k dispozici. Systém automaticky zasílá potvrzení rezervace na e-mail zákazníka včetně všech potřebných informací o umístění prodejny a otevírací době.

Aplikace také nabízí detailní informace o každé prodejně, včetně kontaktních údajů, přesné adresy, otevírací doby a dostupných služeb. Zákazníci mohou snadno zjistit, zda prodejna nabízí například možnost výměny zboží, vrácení peněz nebo speciální služby. Praktickou funkcí je také navigace k vybrané prodejně přímo z aplikace, která využívá integraci s mapovými službami.

Pro ještě větší pohodlí zákazníků nabízí aplikace CCC možnost nastavení upozornění na dostupnost zboží. Pokud není požadovaný produkt momentálně skladem v preferované prodejně, může si zákazník aktivovat notifikaci, která jej informuje, jakmile bude zboží opět k dispozici. Tento systém významně šetří čas a eliminuje nutnost opakovaného manuálního kontrolování dostupnosti.

Vyhledávání dostupnosti zboží je propojeno také s věrnostním programem CCC Club. Členové klubu mohou v aplikaci sledovat své oblíbené produkty, získávat personalizovaná doporučení based na svých předchozích nákupech a být informováni o speciálních nabídkách v jejich oblíbených prodejnách. Aplikace také umožňuje prohlížet kompletní historii vyhledávání a rezervací, což usnadňuje opakované nákupy oblíbených modelů.

Systém je pravidelně aktualizován a optimalizován na základě zpětné vazby od zákazníků. Vývojáři CCC neustále pracují na vylepšování funkcí a přidávání nových možností, které ještě více zjednoduší proces vyhledávání a nákupu zboží v kamenných prodejnách. Díky této službě se značka CCC řadí mezi průkopníky v oblasti propojení online a offline nakupování v segmentu obuvi a módních doplňků.

Skenování čárových kódů v obchodě

Moderní technologie významně proměnily způsob, jakým nakupujeme v obchodech s obuví, a společnost CCC není výjimkou. Mobilní aplikace CCC nabízí zákazníkům možnost skenování čárových kódů přímo v prodejně, což přináší řadu praktických výhod při nakupování. Tento inovativní systém umožňuje okamžitý přístup k detailním informacím o produktech, aniž by bylo nutné hledat pomoc prodavače.

Při návštěvě prodejny CCC stačí vytáhnout mobilní telefon, spustit aplikaci a namířit fotoaparát na čárový kód vybraného produktu. Systém během několika sekund zobrazí kompletní informace o obuvi včetně dostupných velikostí, barevných variant a aktuální ceny. Zákazníci tak mohou snadno zjistit, zda je jejich velikost k dispozici i v jiných prodejnách CCC nebo v online skladě.

Významnou funkcí aplikace je také možnost přidávat naskenované produkty do virtuálního nákupního seznamu nebo je rovnou vložit do online košíku. Pokud není požadovaná velikost momentálně dostupná v dané prodejně, aplikace automaticky nabídne možnost objednání zboží s doručením domů nebo rezervaci v jiné pobočce. Tento seamless přechod mezi kamenným obchodem a e-shopem představuje moderní přístup k multikanálovému prodeji.

Aplikace také umožňuje porovnávání cen mezi různými pobočkami CCC a zobrazuje aktuální slevy či probíhající akce. Zákazníci mohou díky skenování čárových kódů okamžitě vidět, zda je daný produkt zařazen do nějaké slevové akce, nebo zda existuje možnost využití personalizovaných slevových kupónů. Systém automaticky propojuje naskenované produkty s věrnostním programem CCC Club, což umožňuje efektivně sbírat body a získávat dodatečné výhody.

Pro pravidelné zákazníky je užitečná funkce historie skenování, která uchovává informace o prohlížených produktech. To se hodí zejména při pozdějším rozhodování o nákupu nebo při sdílení informací o vybraném zboží s rodinou či přáteli. Aplikace navíc nabízí možnost nastavit si upozornění na případné slevy u naskenovaných produktů, což pomáhá zákazníkům nakupovat ve výhodnějších cenových relacích.

Technologie skenování v prodejnách CCC také zahrnuje rozšířenou realitu, která umožňuje virtuální zkoušení některých modelů obuvi. Po naskenování čárového kódu lze pomocí fotoaparátu telefonu nanést vybraný model na vlastní nohu a získat tak lepší představu o vzhledu bot. Tato funkce je zvláště užitečná při rozhodování mezi různými styly a barvami obuvi.

Systém skenování je plně integrován s interním skladovým systémem CCC, což zajišťuje aktuálnost všech zobrazovaných informací. Zákazníci tak mají jistotu, že údaje o dostupnosti a cenách odpovídají skutečnosti. V případě výprodejů nebo rychle se měnících skladových zásob je tato funkce neocenitelná pro efektivní nakupování.

Online nákup obuvi přes aplikaci

Moderní doba přináší stále více možností, jak nakupovat pohodlně z domova, a společnost CCC tento trend následuje prostřednictvím své propracované mobilní aplikace. Aplikace CCC představuje komplexní nástroj pro nákup obuvi, který kombinuje praktičnost s moderním designem. Zákazníci mohou procházet rozsáhlou nabídku bot, sandálů, kozaček a dalšího sortimentu přímo ve svém chytrém telefonu, přičemž aplikace nabízí intuitivní ovládání a přehledné členění produktů do kategorií.

Významnou výhodou aplikace je možnost detailního prohlížení každého páru bot z různých úhlů, což pomáhá při rozhodování o nákupu. Zákazníci mohou využít pokročilých filtrů pro vyhledávání podle velikosti, barvy, stylu nebo cenového rozpětí. Aplikace také umožňuje ukládat oblíbené položky do seznamu přání a sledovat jejich dostupnost či případné slevy.

Pro členy věrnostního programu CCC Club je aplikace ještě přínosnější, protože nabízí exkluzivní slevy, personalizované nabídky a možnost sbírat body za každý nákup. Tyto body lze později proměnit za slevy na další nákupy. Zákazníci mohou v aplikaci sledovat historii svých objednávek, spravovat své věrnostní konto a dostávat push notifikace o aktuálních akcích a novinkách.

Proces objednávání je v aplikaci CCC maximálně zjednodušený. Po výběru požadované obuvi stačí zvolit preferovanou velikost, způsob doručení a platební metodu. Aplikace nabízí možnost doručení do kterékoliv prodejny CCC zdarma nebo přímo na zvolenou adresu. V případě, že zákazníkovi obuv nesedí, lze využít jednoduché možnosti vrácení zboží, kdy aplikace poskytuje přehledné instrukce a možnost sledování stavu reklamace.

Zajímavou funkcí je také virtuální měření velikosti nohy pomocí fotoaparátu telefonu, které pomáhá zákazníkům vybrat správnou velikost obuvi. Tato inovativní technologie významně snižuje počet vrácených produktů kvůli nevyhovující velikosti. Aplikace také poskytuje detailní popis materiálů a péče o obuv, včetně doporučených přípravků pro údržbu.

Pro lepší orientaci v nabídce aplikace pravidelně aktualizuje sekci s módními trendy a doporučeními pro různé příležitosti. Zákazníci tak mohou najít inspiraci pro každou sezónu a sledovat nejnovější kolekce. Součástí aplikace je také možnost hodnocení zakoupených produktů a sdílení recenzí s ostatními uživateli, což vytváří užitečnou komunitu pro sdílení zkušeností s nakupovanou obuví.

Aplikace CCC je pravidelně aktualizována, aby reflektovala nejnovější technologické trendy a požadavky zákazníků. Vývojáři neustále pracují na vylepšování uživatelského rozhraní a přidávání nových funkcí, které dělají online nakupování obuvi ještě pohodlnějším a příjemnějším zážitkem.

Historie nákupů a elektronické účtenky

Aplikace CCC nabízí svým uživatelům komplexní přehled jejich nákupní historie a pohodlný přístup k elektronickým účtenkám, což představuje významný krok směrem k digitalizaci nakupování. Všechny účtenky z nákupů v prodejnách CCC i z e-shopu se automaticky ukládají přímo v aplikaci, takže zákazníci již nemusí skladovat papírové účtenky nebo se obávat jejich ztráty.

Elektronické účtenky jsou v aplikaci přehledně chronologicky seřazeny a obsahují veškeré detaily o zakoupeném zboží včetně ceny, velikosti, barvy a data nákupu. Každý nákup je v aplikaci evidován okamžitě po jeho dokončení, přičemž zákazník má možnost si účtenku kdykoliv zobrazit, stáhnout do svého zařízení nebo ji sdílet s ostatními. Tato funkce je zvláště užitečná při reklamacích nebo výměně zboží, kdy není nutné hledat původní papírovou účtenku.

Historie nákupů v aplikaci CCC poskytuje zákazníkům cenný přehled o jejich nakupovacích zvyklostech a preferencích. Uživatelé mohou snadno sledovat, jaké produkty v minulosti zakoupili, což jim pomáhá při výběru nového zboží nebo při opakovaných nákupech oblíbených modelů. Systém také umožňuje filtrovat historii nákupů podle různých kritérií, jako je časové období, typ produktu nebo cenové rozpětí.

V rámci elektronických účtenek aplikace nabízí také možnost správy záruční doby zakoupených produktů. Zákazníci dostávají automatická upozornění na blížící se konec záruční lhůty, což jim pomáhá lépe plánovat případné reklamace. Digitální archivace účtenek také přispívá k ochraně životního prostředí, jelikož eliminuje potřebu tisku papírových účtenek.

Pro členy věrnostního programu CCC Club je historie nákupů propojena s bodovým systémem, kde mohou sledovat své bodové zůstatky a historii jejich čerpání. Aplikace také automaticky vypočítává celkovou částku utrácenou v obchodech CCC a poskytuje statistiky nákupního chování, které mohou být užitečné pro osobní finanční plánování.

Významnou výhodou elektronických účtenek v aplikaci CCC je jejich dlouhodobá archivace. Na rozdíl od papírových účtenek, které časem blednou a mohou se poškodit, zůstávají digitální účtenky čitelné a dostupné po celou dobu existence účtu zákazníka. Systém také zajišťuje bezpečné zálohování všech dat, takže i v případě ztráty nebo výměny mobilního zařízení zůstávají všechny informace o nákupech zachovány.

Aplikace také umožňuje exportovat historii nákupů do různých formátů, což může být užitečné pro vedení osobního účetnictví nebo pro firemní účely. Zákazníci mohou své nákupní údaje analyzovat a lépe porozumět svým výdajům v průběhu času, což přispívá k lepšímu finančnímu plánování a rozhodování o budoucích nákupech.

Novinky a trendy v nabídce CCC

Mobilní aplikace CCC přináší zákazníkům zcela nový rozměr nakupování a přístup k nejnovějším trendům v oblasti obuvi a módních doplňků. Aplikace nyní nabízí vylepšené funkce personalizovaného nákupního zážitku, kde systém na základě předchozích nákupů a preferencí dokáže předvídat a doporučovat produkty, které přesně odpovídají vkusu každého zákazníka. V rámci neustálého vylepšování služeb CCC představilo inovativní funkci virtuální zkoušení obuvi, která využívá rozšířenou realitu k zobrazení vybraného modelu přímo na noze zákazníka prostřednictvím fotoaparátu mobilního telefonu.

Významnou novinkou v nabídce je rozšířená kolekce udržitelné módy, která reflektuje rostoucí zájem zákazníků o ekologicky šetrné produkty. Tato řada zahrnuje obuv vyrobenou z recyklovaných materiálů a veganských alternativ kůže, přičemž všechny informace o původu materiálů a výrobním procesu jsou dostupné přímo v aplikaci pomocí QR kódů na produktech.

CCC také představilo revoluční věrnostní program Club CCC, který je plně integrován do mobilní aplikace. Členové klubu získávají personalizované nabídky, exkluzivní přístup k novým kolekcím před jejich oficiálním uvedením na trh a možnost sbírat extra body za environmentálně odpovědné chování, jako je například recyklace staré obuvi v prodejnách CCC. Aplikace nově umožňuje sledování stavu bodového konta v reálném čase a okamžité využití nasbíraných bodů při nákupu.

V oblasti platebních možností CCC implementovalo inovativní systém rychlých plateb a možnost uložení platebních karet přímo v aplikaci. Zákazníci mohou nyní využívat funkci expresního nákupu, která umožňuje dokončit objednávku jediným kliknutím, což výrazně zrychluje celý proces nakupování. Novinkou je také možnost rozdělení platby na několik splátek bez navýšení přímo v aplikaci.

Aplikace nově obsahuje sekci Módní inspirace, kde zákazníci najdou pravidelně aktualizované módní tipy, kombinace outfitů a doporučení stylistů. Interaktivní prvky jako jsou módní kvízy a ankety pomáhají lépe pochopit preference zákazníků a zároveň jim nabízejí zábavnou formu objevování nových trendů. Součástí aplikace je také kalendář módních událostí a předpověď trendů pro nadcházející sezóny.

Pro zvýšení komfortu nakupování CCC zavedlo funkci rezervace zboží v kamenné prodejně přímo přes aplikaci. Zákazníci si mohou vybrané zboží rezervovat na konkrétní čas a při návštěvě prodejny je bude čekat připravené k vyzkoušení. Systém také automaticky informuje o dostupnosti velikostí v reálném čase a nabízí možnost nastavení upozornění při naskladnění požadované velikosti.

Velikostní průvodce a doporučení obuvi

Správný výběr velikosti obuvi je naprosto zásadní pro pohodlné nošení bot a zdraví vašich nohou. Mobilní aplikace CCC nabízí inovativní nástroj pro měření velikosti nohou, který vám pomůže vybrat perfektně padnoucí boty. Tento digitální pomocník využívá pokročilou technologii rozšířené reality, díky které můžete své chodidlo naskenovat přímo pomocí fotoaparátu vašeho chytrého telefonu.

Pro získání přesných měření stačí postupovat podle jednoduchých pokynů v aplikaci. Nejprve si stáhněte oficiální CCC aplikaci z obchodu s aplikacemi, následně v menu vyberte sekci Velikostní průvodce. Aplikace vás provede celým procesem měření, během kterého budete potřebovat položit nohu na bílý papír formátu A4 a naskenovat ji z různých úhlů. Systém automaticky vypočítá délku a šířku vašeho chodidla a doporučí nejvhodnější velikost pro různé typy obuvi.

Je důležité si uvědomit, že různé značky a modely bot mohou mít mírně odlišné velikostní tabulky. Proto aplikace CCC bere v úvahu specifika jednotlivých značek a modelů, které jsou v nabídce obchodu. Velikostní doporučení se automaticky přizpůsobuje konkrétnímu typu obuvi, ať už se jedná o sportovní boty, společenskou obuv nebo domácí pantofle.

Aplikace také poskytuje užitečné rady ohledně výběru správné velikosti pro různé příležitosti. Například pro sportovní obuv se doporučuje vybrat o půl čísla větší velikost, aby měly prsty dostatek prostoru při pohybu. Naopak u společenské obuvi by měla být velikost přesnější, aby bota dobře držela na noze. Systém tyto faktory zohledňuje při poskytování doporučení.

Pro maximální přesnost měření je vhodné provádět měření v odpoledních hodinách, kdy jsou nohy mírně oteklé po celodenní aktivitě. Tím zajistíte, že vybraná velikost bude pohodlná i během dlouhého nošení. Aplikace také umožňuje uložit naměřené údaje do vašeho profilu, takže při příštím nákupu už nemusíte měření opakovat.

Velikostní průvodce v aplikaci CCC nabízí také převodní tabulky mezi různými velikostními systémy - evropským, britským, americkým a dalšími. To je zvláště užitečné při nákupu bot zahraničních značek. Díky této funkci se nemusíte obávat nákupu bot s velikostním označením, na které nejste zvyklí.

Pro rodiče je velmi užitečná funkce sledování růstu dětských nohou. Aplikace umožňuje ukládat historii měření a upozorní vás, když je čas na nové boty. Tento nástroj pomáhá zajistit, aby děti vždy nosily správnou velikost obuvi, což je klíčové pro zdravý vývoj jejich chodidel.

V případě nejistoty ohledně vybrané velikosti nabízí aplikace možnost konzultace s virtuálním asistentem, který vám pomůže s výběrem správné velikosti na základě vašich předchozích nákupů a preferencí. Tato personalizovaná doporučení významně snižují riziko nákupu nevhodné velikosti a následných reklamací.

Platební možnosti a správa účtu

V rámci aplikace CCC mají zákazníci k dispozici komplexní systém správy svého účtu a různorodé platební možnosti. Aplikace nabízí intuitivní rozhraní, kde mohou uživatelé jednoduše spravovat své osobní údaje, sledovat historii nákupů a kontrolovat stav svých objednávek. Při platbách za zboží mohou zákazníci využít několik pohodlných způsobů úhrady, přičemž všechny transakce jsou zabezpečeny nejmodernějšími bezpečnostními protokoly.

Registrovaní uživatelé mají možnost ukládat své oblíbené platební metody pro rychlejší dokončení budoucích nákupů. V aplikaci lze využít platbu kartou, která podporuje všechny běžné typy platebních karet včetně Visa, Mastercard a American Express. Zákazníci mohou také využít možnost uložení karty pro opakované nákupy, což výrazně urychluje celý proces placení. Pro větší bezpečnost je každá transakce ověřována pomocí 3D Secure.

V sekci správy účtu mohou zákazníci jednoduše aktualizovat své kontaktní údaje, měnit doručovací adresy nebo upravovat své preference pro zasílání newsletterů a marketingových sdělení. Aplikace také umožňuje sledovat stav věrnostního programu Club CCC, kde zákazníci sbírají body za své nákupy a mohou je později proměnit za slevy či speciální nabídky. Bodové konto je přehledně zobrazeno a historie získávání i čerpání bodů je kdykoliv k dispozici.

Pro maximální pohodlí při nakupování nabízí aplikace CCC také možnost uložení několika doručovacích adres, mezi kterými lze jednoduše přepínat při dokončování objednávky. Zákazníci mohou spravovat své faktury a daňové doklady přímo v aplikaci, kde jsou všechny dokumenty přehledně archivovány a lze je kdykoliv stáhnout nebo zobrazit. V případě reklamace nebo vrácení zboží lze celý proces iniciovat přímo z aplikace, což významně zjednodušuje komunikaci se zákaznickým servisem.

Aplikace také nabízí možnost sledování stavu objednávky v reálném čase. Zákazníci dostávají push notifikace o změnách stavu jejich objednávky, od potvrzení platby přes expedici až po doručení. V historii objednávek lze snadno dohledat detaily předchozích nákupů, včetně velikostí, barev a cen zakoupeného zboží. Tato funkce je zvláště užitečná při opakovaných nákupech nebo při potřebě reference pro reklamaci.

Pro členy věrnostního programu je k dispozici speciální sekce s personalizovanými nabídkami a exkluzivními slevami. Tyto nabídky jsou vytvářeny na základě předchozích nákupů a preferencí zákazníka, což zajišťuje relevantní a atraktivní nabídky pro každého uživatele. Správa newsletterů umožňuje nastavit preferované kategorie pro zasílání novinek a speciálních akcí, což zaručuje, že zákazníci dostávají pouze informace, které je skutečně zajímají.

Publikováno: 17. 05. 2025

Kategorie: Technologie