Definitivní návod: Jak zrušit předplatné Spotify (a odejít bez placení)

Přihlášení k účtu Spotify

Než se pustíte do rušení předplatného Spotify, je potřeba se přihlásit ke svému účtu. Tento krok je klíčový, jelikož zrušení předplatného je možné provést pouze přes webové stránky Spotify, nikoliv přes mobilní aplikaci. Otevřete si webový prohlížeč a přejděte na domovskou stránku Spotify. V pravém horním rohu klikněte na tlačítko "Přihlásit". Zobrazí se vám přihlašovací formulář, kde zadáte svou emailovou adresu nebo uživatelské jméno a heslo, které používáte pro Spotify. Pokud jste se k Spotify registrovali přes Facebook, klikněte na tlačítko "Pokračovat s Facebookem" a přihlaste se ke svému facebookovému účtu. Po úspěšném přihlášení se ocitnete na domovské stránce svého účtu Spotify. Nyní můžete přejít k samotnému rušení předplatného.

Přejděte na stránku účtu

Ať už se vám nelíbí výběr hudby, chcete ušetřit, nebo přecházíte na jinou streamovací platformu, zrušení předplatného Spotify je snadné a zabere vám to jen pár minut. Prvním krokem je přihlášení k vašemu účtu Spotify. Můžete to udělat buď přes webové stránky Spotify, nebo přes aplikaci v telefonu. Po přihlášení vyhledejte sekci s názvem „Účet“ a klikněte na ni. Zde najdete přehled všech vašich informací o předplatném, včetně data další platby a typu vašeho účtu. Pokud máte účet Premium, uvidíte zde také možnost změnit svůj tarif nebo předplatné zcela zrušit. Nezapomeňte, že zrušení předplatného Spotify neznamená smazání vašeho účtu. Stále budete mít přístup ke svému profilu, playlistům a uložené hudbě, ale budete muset poslouchat s reklamami a nebudete si moci stahovat hudbu pro offline poslech.

Vyberte sekci Předplatné

Pro zrušení Spotify Premium a zastavení automatických plateb se musíte přihlásit ke svému účtu Spotify. Bohužel to nejde přímo přes aplikaci Spotify v telefonu. Musíte použít webový prohlížeč, ať už v počítači nebo telefonu. Po přihlášení na stránku Spotify hledejte sekci "Účet". V ní najdete přehled informací o vašem účtu a také o vašem předplatném. V této sekci klikněte na možnost "Předplatné". Zobrazí se vám detailní informace o vašem aktuálním tarifu Spotify Premium, včetně data další platby a ceny. Důležité je, abyste neklepali na tlačítko "Zrušit Spotify", protože to by smazalo celý váš účet i s hudbou a playlisty. Místo toho hledejte nenápadný odkaz nebo tlačítko s textem "Změnit předplatné" nebo "Spravovat předplatné". Kliknutím na něj se dostanete na stránku, kde konečně můžete zrušit automatické obnovování vašeho tarifu Spotify Premium.

Klikněte na Změnit předplatné

Pokud jste se rozhodli, že Spotify Premium už pro vás není to pravé, zrušení předplatného je snadné a intuitivní. Stačí postupovat podle těchto jednoduchých kroků. Nejprve se přihlaste ke svému účtu Spotify v prohlížeči. Všimněte si, že to nelze provést v mobilní aplikaci. Po přihlášení přejděte do sekce "Účet" a vyhledejte možnost "Předplatné". Zde uvidíte přehled vašeho aktuálního tarifu a datum další platby. Pro pokračování v procesu zrušení klikněte na tlačítko "Změnit předplatné". Nebojte se, kliknutím na toto tlačítko předplatné ihned nerušíte. Budete přesměrováni na stránku, kde si můžete prohlédnout dostupné tarify Spotify, včetně možnosti přechodu na bezplatnou verzi. Pokračujte podle pokynů na obrazovce a potvrďte zrušení. Spotify si vaši volbu potvrdí a vy budete moci Spotify Premium využívat až do konce aktuálního fakturačního období.

Možnosti zrušení Spotify

Existuje několik způsobů, jak zrušit předplatné Spotify, v závislosti na tom, kde jste si ho původně zřídili.

Pokud jste se zaregistrovali přímo přes Spotify, budete muset zrušení provést na jejich webových stránkách.

Po přihlášení do svého účtu přejděte do sekce "Účet" a vyberte "Změnit plán". Přejděte dolů a klikněte na "Zrušit Premium". Spotify se vás zeptá na důvod zrušení a nabídne vám případně jiný typ předplatného. Potvrďte zrušení a máte hotovo.

Pokud jste se zaregistrovali prostřednictvím třetí strany, jako je Apple, Google Play nebo váš mobilní operátor, musíte zrušení provést přes jejich platformu. Proces se u jednotlivých poskytovatelů liší, ale obecně byste měli najít sekci "Předplatné" nebo "Služby" v nastavení vašeho účtu.

Potvrzení zrušení

Po odeslání žádosti o zrušení předplatného Spotify byste měli obdržet potvrzovací e-mail. Tento e-mail je důležité si uschovat pro případ, že by se vyskytly nějaké problémy. V potvrzovacím e-mailu najdete důležité informace, jako je datum ukončení vašeho předplatného a kolik vám bude naúčtováno za zbývající období. Pokud jste se zaregistrovali přes partnera (například operátora mobilní sítě), budete muset Spotify zrušit prostřednictvím něj. Postup zrušení se může u jednotlivých partnerů lišit, proto se obraťte na svého poskytovatele služeb. Pamatujte, že i po zrušení budete mít přístup k Spotify Premium až do konce fakturačního cyklu.

Důležité informace

Před zrušením předplatného Spotify je důležité si uvědomit několik věcí. Zrušením předplatného Spotify Premium ztratíte přístup ke všem prémiovým funkcím, jako je poslech hudby offline, přehrávání skladeb na vyžádání a poslech bez reklam. Vaše stávající předplatné bude aktivní až do konce fakturačního cyklu, po kterém se automaticky změní na bezplatný účet Spotify Free. Pokud jste se zaregistrovali ke Spotify Premium prostřednictvím třetí strany, jako je Apple iTunes nebo Google Play Store, musíte předplatné zrušit prostřednictvím dané platformy. Spotify nevrací peníze za částečně nevyužité fakturační cykly. Pokud si přejete zrušit předplatné Spotify, postupujte podle podrobných pokynů na oficiálních stránkách Spotify nebo v nastavení vašeho účtu Spotify.

Metoda zrušení	Náročnost	Doba trvání
Zrušení přes webové stránky Spotify	Snadná	Do 5 minut
Zrušení přes mobilní aplikaci Spotify	Střední	Do 5 minut
Kontakt na zákaznickou podporu Spotify	Složitější	Závisí na dostupnosti podpory

Alternativy Spotify

Pokud přemýšlíte nad zrušením Spotify kvůli ceně nebo hledáte platformu s jinými funkcemi, existuje mnoho alternativ. Deezer nabízí podobný katalog skladeb a podcastů, s možností HiFi poslechu. Apple Music je skvělá volba pro uživatele Apple ekosystému, s integrací do všech zařízení. Pro milovníky online rádia je tu TuneIn Radio s tisíci stanic z celého světa. YouTube Music je propojený s vaším YouTube účtem a nabízí širokou škálu hudby a videoklipů. A pokud hledáte zcela bezplatnou alternativu, SoundCloud umožňuje poslech hudby od nezávislých umělců. Než zrušíte Spotify, prozkoumejte tyto alternativy a najděte tu, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám.

Hledáte-li způsob, jak se vymanit ze spárů zeleného obra a utéct od otravných reklam, pak vězte, že cesta ke svobodě vede přes nastavení vašeho účtu. Nebojte se ho, je to jednodušší, než se zdá.

Jindřich Dvořák

Často kladené otázky

Mohu i nadále poslouchat Spotify po zrušení předplatného? Ano, ale pouze s omezenými funkcemi v rámci bezplatného tarifu.

Ztratím své uložené skladby po zrušení předplatného Spotify? Ne, vaše playlisty a uložená hudba zůstanou ve vašem profilu. Nebudete je však moci přehrávat offline ani přeskakovat skladby bez omezení.

Kdy mi bude účtováno, když zruším předplatné Spotify? Pokud zrušíte předplatné, nebudete již dále platit. Spotify vám nevrací peníze za zbývající dny do konce fakturačního cyklu.

Mohu znovu aktivovat svůj účet Spotify po jeho zrušení? Ano, svůj účet Spotify můžete kdykoli obnovit. Přihlásíte se pomocí stejných přihlašovacích údajů a budete si moci užívat všechny výhody prémiového předplatného.

Co když jsem se zaregistroval přes iTunes nebo Google Play? Pokud jste se k Spotify zaregistrovali prostřednictvím Apple iTunes nebo Google Play, musíte předplatné zrušit prostřednictvím jejich platformy.

Potřebuji k zrušení předplatného Spotify heslo? Ano, k potvrzení zrušení budete pravděpodobně potřebovat své heslo k účtu Spotify. Dbejte na to, abyste své heslo zadávali pouze na oficiálních stránkách Spotify.

Mohu požádat o vrácení peněz za Spotify? Spotify obecně nevrací peníze za předplatné. Pokud se však domníváte, že vám byla platba účtována nesprávně, obraťte se na podporu Spotify a pokuste se situaci s nimi vyřešit.